Техническая поддержка клиентов

Команда опытных специалистов готова предоставить клиентам поддержку по широкому кругу вопросов

Что касается поддержки & программ обучения для клиентов, то компания DuPont Packaging Graphics начала задавать стандарты в этом направлении уже более 40 лет назад и с тех пор всегда превосходила ожидания клиентов.

Наша команда состоит из самых квалифицированных консультантов по допечатной подготовке и организации работы печатного цеха, что гарантирует предоставление неизменно качественных услуг поддержки & программ обучения, а также оперативное реагирование на запросы клиентов.

Наши эксперты обладают достаточными знаниями и опытом, чтобы предоставлять услуги поддержки & обучение, необходимые для оптимизации работы оборудования и получения высококачественной печатной продукции.

Они оказывают поддержку не только при установке оборудования, но и в любой момент по запросу клиента. При необходимости наша команда также может оказать содействие в оперативном снабжении запасными частями.

Маркетинговая команда по техническим вопросам

Маркетинговая команда Cyrel® по техническим вопросам готова прийти на помощь в решении проблем, связанных с качеством, производительностью и устойчивым развитием. Подробнее.

Сервис оборудования

Можете не сомневаться в том, что наша команда высококвалифицированных специалистов решит любые вопросы, связанные с обслуживанием оборудования, начиная с установки и модернизации и заканчивая диагностикой на месте эксплуатации или удалённо. Подробнее.

Программы обучения

Предоставляемые по запросу программы профессиональной подготовки Cyrel® проводятся в нашем Технологическом центре поддержки клиентов Cyrel®, расположенном в городе Ной-Изенбург, Германия. Мы также предлагаем специализированные семинары, направленные на решение конкретных задач вашего бизнеса. Подробнее.

Подумываете перейти на продукты Cyrel®?

Если вы ещё не используете продукты Cyrel®, Маркетинговая команда Cyrel® по техническим вопросам готова посетить ваше предприятие, чтобы на месте проанализировать ваши требования и выработать решение, лучше всего отвечающее вашим потребностями.